Mô Tả Công Việc:
– Báo cáo cho trưởng bộ phận triển khai dự án
– Nhiệm vụ và trách nhiệm chính:
Nghiên cứu và học tập các giải pháp liên quan đến môi trường làm việc cộng tác
(Collaboration) và Trung tâm liên lạc khách hàng (Contact Center) của
Avaya và Cisco
Tham gia triển khai dự án với các công việc cụ thể (nhưng không giới hạn) như: Họp kick-off dự án, tiếp nhận yêu cầu khách hàng, cập nhật thông tin, phối hợp với các nguồn lực trong công ty
để triển khai thành công dự án
Trực tiếp hoặc hợp tác, hỗ trợ các đồng nghiệp khác để lắp đặt, cấu hình hệ thống
Tham gia việc lập tài liệu hướng dẫn, đào tạo khách hàng
Thực hiện báo cáo hàng tuần, tháng
Tuân thủ quy trình triển khai dự án cũng như sử dụng hiệu quả, cập nhật đầy
đủ dữ liệu trong các hệ thống quản lý và lưu trữ thông tin của công ty
Chấp nhận đi công tác khi được yêu cầu.
Địa diểm làm việc: Phòng A32, tầng 3, 68 Nguyễn Du, P. Nguyễn Du, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Yêu Cầu Công Việc
Ham học hỏi để tiếp nhận các kiến thức mới, hoàn thiện hơn tư duy logic
Tiếng Anh và tiếng Việt tốt (nói và viết)
Có kỹ năng trình bày tốt, đặc biệt là khả năng lắng nghe và hiểu chính xác
nhu cầu khách hàng cũng như truyền đạt thông tin tới khách hàng một
cách xúc tích, dễ hiểu với tính thuyết phục cao
Có kỹ năng giao tiếp xã hội (Social skill) tốt là lợi thế
Tốt nghiệp Đại học ngành Công nghệ thông tin là một lợi thế
Có khả năng làm việc độc lập hoặc làm việc theo nhóm tốt
Làm việc dưới áp lực, nhạy bén và tiếp thu nhanh
Ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực công nghệ thông tin, có
kinh nghiệm về các hệ thống mạng hoặc tổng đài IP của Cisco sẽ là lợi
thế
Quyền lợi
Base là công ty đang phát triển nhanh thông qua đổi mới và ứng dụng công nghệ giúp khách
hàng cải thiện hiệu quả làm việc và mang lại trải nghiệm tốt nhất tới
khách hàng của họ. Chúng tôi cam kết mang tới một môi trường làm việc
sáng tạo, nơi mọi nhân viên gắn kết với công ty và coi sự phát triển của
công ty như sự phát triển của chính mình. Đây cũng là môi trường đầy
thách thức và thú vị, nơi mọi người được lấy cảm hứng để vươn tới hoàn
hảo
Chế độ lương thưởng hấp dẫn.
Các chế độ phúc lợi về bảo hiểm xã hội theo quy định của luật lao động và chế độ riêng dành cho nhân viên của công ty.

Thông tin khác
Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: 22 – 35
Hình thức: Nhân viên chính thức
Thời gian thử việc: 02 tháng
Thời gian làm việc: 8h-17h (thứ 2 đến thứ 6)
Cơ hội huấn luyện: Cơ hội đào tạo, huấn luyện trong môi trường chuyên nghiệp
Đồng nghiệp: Hòa đồng, thân thiện.
Phúc lợi:- Lương, thưởng hấp dẫn.
– BHXH theo luật.
– Các chế độ phúc lợi khác theo quy định cty.
Ngày nghỉ: Theo luật lao động
Lương: Cạnh tranh

GIỚI THIỆU VỀ NGUỒN LỰC IT
NguonlucIT được sở hữu và quản lý bởi Công ty TNHH MTV Giáo Dục & Dịch vụ CNTT TINH NGHỆ Là nơi tập hợp đông đảo đội ngũ chuyên gia làm việc trong các lĩnh vực CNTT tại các công ty, tập đoàn lớn và nhỏ ở Việt Nam, Bắc Mỹ, Châu Âu, Ấn Độ.
Những kinh nghiệm phong phú và đa dạng của đội ngũ chuyên gia sẽ giúp ích rất nhiều trong việc tư vấn, giới thiệu nguồn lực phù hợp cho khách hàng. Bên cạnh đó chúng tôi cũng làm việc chặt chẽ với một đội ngũ cộng tác viên là các chuyên gia tuyển dụng trong các ngành liên quan khác.
NguonlucIT cam kết sẽ đáp ứng những mong đợi về nguồn nhân lực CNTT chất lượng cao cho cộng đồng doanh nghiệp tại ViệtNam. Hiện nay mạng lưới đối tác của chúng tôi đang được mở rộng đó là Vietnamworks.com, CareerBuilder.com,…

THÔNG TIN LIÊN HỆ
Công ty TNHH MTV GIÁO DỤC VÀ DỊCH VỤ CNTT TINH NGHỆ
Tầng 9, Vietcomreal Building, 68 Nguyễn Huệ, P.Bến Nghé, Quận 1, Tp.HCM.
Tel. (08) 22 467 086 / (08) 22 194 047
Email: hr@nguonlucIT.com
Website: http://nguonlucit.com/