KHÓA HỌC NGHIÊP VỤ LỄ TÂN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN CẤP TỐC
Bạn có một ngoại hình ưa nhìn , bạn muốn trở thành một nhân viên lễ tân tại các nhà hàng khách sạn cao cấp giữa lòng các thành phố lớn . Nhưng phải làm sao đây khi bạn không biết một chút nào về nghành nghề này, không cần phải lo lắng bạn chỉ cần được đào tạo cấp tốc với thời gian 2 tháng ( học 3 buổi / tuần ) thì bạn sẽ đủ tự tin ứng tuyển tại các nhà hàng khách sạn lớn .
Để đáp ứng nhu cầu này , CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VIỆT NAM kết hợp với TRƯỜNG CAO ĐẴNG NGHỀ VĂN LANG liên tục mở lớp ĐÀO TẠO CẤP CHỨNG CHỈ NGHIỆP VỤ LỄ TÂN tại Hà Nội , Đà Nẵng , Nha Trang , Tp.Hcm cho mọi đối tượng mọi lứa tuổi .
=> Với thủ tục nhập học rất đơn giản :
- Đơn đăng ký học nghề theo mẫu của trung tâm
- Bản sao bằng TN THCS, THPT hoặc văn bằng tương đương
- Bản sao giấy khai sinh có công chứng
- 02 ảnh 4 x 6 (ghi rõ học tên và ngày tháng năm sinh)
=>Mục tiêu nhằm đáp ứng được cho học viên:
- Học viên sẽ được trang bị các kiến thức và kỹ năng căn bản, thực tiễn của một nhân viên tại bộ phận lễ tân (đón tiếp khách, thủ tục giao và nhận phòng, quy tắc nghe và gọi điện thoại…)
- Biết được các chính sách của Nhà nước, các quy định của ngành, nội quy của khách sạn mà nhân viên phải thực hiện.
- Cấp chứng chỉ sơ cấp nghề Lễ tân dịch vụ nhà hàng khách sạn theo đúng quy định của Tổng cục dạy nghề Việt Nam , có khả năng làm việc ngay tại bộ phận tiếp tân của khách sạn quốc tế và nội địa.
=> Nội dung học được giảng viên truyền đạt linh động và dễ nắm bắt :
1. Nghiệp vụ lễ tân
Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ lễ tân
Chuẩn bị và kết thúc công việc
Công tác giới thiệu và chào bán sản phẩm lưu trú và các sản phẩm khác
Công tác nhận đặt phòng, sửa đổi và hủy đặt phòng
Công tác làm thủ tục đăng ký cho khách
Các công việc trong ca
Công tác làm thủ tục trả phòng và thanh toán
Kiểm toán đêm
An toàn và an ninh
Xử lý tình huống trong các hoạt động của bộ phận lễ tân
2. Kỹ năng giao tiếp và tâm lý du khách
Kỹ năng giao tiếp và sử dụng điện thoại
Những đặc điểm tâm lý và văn hóa của khách
Các sử dụng và bảo quản các trang thiết bị tại bộ phận lễ tân
=> Học phí : 2.500.000 đ / học viên
=> Địa điểm học : tại các cơ sở của CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VIỆT NAM
HÀ NỘI : Số 457 Đường Hoàng Quốc Việt, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
ĐÀ NẴNG : Số 4 Tiểu La, P. Hòa Cường Bắc, Q. Hải Châu, Tp. Đà Nẵng
NHA TRANG : Số 33, đường B1 Khu Đô Thị Vĩnh Điềm Trung (Đối diện Siêu Thị BigC Nha Trang)
HCM: Số 195 Đường D2, P.25, Q. Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
Hoặc số 08, đường Nguyễn Ngọc Lộc, Phường 14, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
=> Những lợi thế khi bạn tham gia khóa học với chúng tôi
- Trong quá trình học , được giảng dạy từ các giảng viên dày dặn kinh nghiệm và vui tính
- Cuối khóa học ,học viên được thực tiễn tại các nhà hàng khách sạn lớn với sự chỉ dẫn của giảng viên và sự hỗ trợ nhiệt tình của các anh chị nhân viên tại nơi đây
- Sau khi hoàn thành khóa học , học viên được cấp nhanh chứng chỉ của TRƯỜNG CAO ĐẴNG NGHỀ VĂN LANG có giá trị toàn quốc và vô thời hạn.
MỌI THÔNG TIN XIN LIÊN HỆ ĐỂ BIẾT THÊM CHI TIẾT :
TÊN : Hồng Phương ( Văn Phòng Tuyển Sinh )
SĐT : 0975942153
MAIL : phuongth.hcm@giaoducvietnam.edu.vn
YAHOO : hongphuong_cm@yahoo.com.vn